BLOG PENTAIR EUROPE 

Connectons-nous

Des adoucisseurs et des applications IdO de pointe vous aident à vous connecter et à contrôler l’eau de votre domicile


Appareils intelligents. Maisons connectées. Internet des objets. Tous font partie intégrante de la vie moderne, avec des avantages tangibles et positifs pour chacun d'entre nous. De plus en plus d’appareils électroménagers sont connectés chaque année. Selon les données d’analyses IdO, il y aurait plus de 12,3 milliards d’appareils connectés à Internet en 2021, et ce nombre croît de manière exponentielle.


Les produits Pentair ont toujours été à la pointe de la connectivité numérique et nous avons de grands projets pour 2022. Alors pourquoi auriez-vous besoin d'un adoucisseur d'eau connecté et pourquoi en choisiriez-vous un chez Pentair ?


Nous avons levé le voile sur les adoucisseurs d'eau intelligents et l'écosystème de l'eau à domicile pour le découvrir.

« Il y avait plus de 12,3 milliards d’appareils connectés à Internet en 2021. »

Pentair : Un pedigree d’innovation en matière de connectivité

La connectivité a toujours été une priorité chez Pentair. Elle ouvre de nouvelles voies et crée de nombreuses opportunités pour améliorer et renforcer nos produits. Avec chaque développement, il y a des avantages pour nos propriétaires d'adoucisseurs et le réseau de professionnels qui les fournissent et les servent.


Nous avons parcouru un long chemin depuis le lancement de notre première innovation de produits numériques en 2015. Cela s’appelait « Scan and Service » ; aucune connectivité aux produits n’était nécessaire, il suffisait d’un smartphone avec appareil photo. Une simple étiquette codée était apposée sur la vanne de l'adoucisseur. Une fois scannée, elle fournissait aux installateurs des manuels, des informations sur les pièces détachées et même des vidéos en réalité augmentée du produit.


Cela semble simple maintenant, mais c’était et c’est toujours incroyablement utile sur le terrain, et le produit a été constamment développé pour ajouter de nouvelles fonctionnalités. Cette application s’appelle désormais « Pentair Scan » et permet aujourd’hui l’enregistrement en ligne des produits, l’activation de la garantie et une suite complète d’outils de diagnostic et de maintenance. L'application Pentair Scan a été transformante pour notre réseau de traiteurs d’eau et, grâce aux « notifications push » de Pentair, ils sont toujours au courant des modifications apportées au produit.


IQ Soft : L’ère de l’adoucisseur connecté

Pentair Scan est toujours une excellente application pour prendre en charge nos adoucisseurs. Toutefois, l’adoption plus large des routeurs domestiques, les améliorations des capteurs de puce et la fiabilité du Wi-Fi ont véritablement libéré tout le potentiel de la connectivité des produits pour nos utilisateurs finaux.

En 2018, nous avons lancé IQ Soft, notre premier adoucisseur d’eau compatible avec Internet et toutes les possibilités qui en découlent. Comme de nombreux appareils « connectés », c’est seulement lorsque vous commencez à utiliser les fonctionnalités que vous réalisez leur utilité. Pour un adoucisseur d'eau, souvent caché dans le sous-sol, la télésurveillance est un gros plus. Les notifications des performances du système, les erreurs, même si l'adoucisseur a été désactivé par inadvertance, sont toutes bonnes à connaître sur une application, avant de commencer à voir le tartre s’accumuler dans la maison ! Mais peut-être que la notification quotidienne la plus utile sur un adoucisseur d'eau est un rappel opportun qu'il est temps de recharger ou de commander plus de sel, plutôt que de vérifier sous le couvercle du bac à sel.

« L’une des notifications les plus utiles sur une application d’adoucisseur d’eau est un rappel pour remplir de sel ou en commander. »

IQ Soft a été notre premier adoucisseur connecté et nous modernisons nos gammes d’adoucisseurs de milieu et haut de gamme pour ajouter de la connectivité Wi-Fi. La surveillance à distance a beaucoup d’autres choses à offrir aux utilisateurs à domicile. Par exemple, si une fuite est détectée par un adoucisseur, il enverra une notification push à votre smartphone vous demandant de couper l'eau, évitant ainsi des dommages majeurs.


Les applications Pentair Home et Pentair Pro permettent aux utilisateurs de garder une longueur d'avance

Parallèlement au matériel de connectivité de l’adoucisseur, nous avons développé une nouvelle génération d’applications puissantes. Cette année en Europe, nous lancerons l’application Pentair Home pour les propriétaires d’adoucisseurs et une application Pentair Pro pour les installateurs et les traiteurs d’eau. Ces deux applications sont riches en fonctionnalités et permettent de passer au niveau supérieur de la connectivité : connecter les appareils, les propriétaires, les professionnels du service et Pentair, ainsi nous nous parlons tous les uns les autres.


L'application Pentair Home permet au propriétaire de contrôler entièrement l'eau de sa maison. En plus de rapporter localement les niveaux de sel, les prévisions d’utilisation de sel, le débit de pointe quotidien et la consommation d'eau supérieure à la normale, l'application Pentair Home permet également aux propriétaires de se connecter avec le professionnel de l'eau le plus proche, ou leur préféré, faisant partie du réseau Pentair et utilisant l'application Pentair Pro. Avec cette connexion et les autorisations nécessaires mises en place, ce professionnel peut surveiller à distance l'appareil, vérifier qu'il fonctionne correctement, recevoir automatiquement toute alerte de service ou de maintenance. En outre, le professionnel reçoit des informations de diagnostic détaillées de sorte que si un défaut mécanique est détecté, l'ingénieur sera en mesure d'apporter la bonne pièce dès la première fois et les problèmes sont résolus plus rapidement.

À son tour, l’application Pentair Pro permet aux professionnels du service d’apporter une tranquillité d’esprit à leurs clients en surveillant leurs appareils, en leur offrant une assistance en temps réel et un diagnostic à distance, ce qui peut leur faire gagner des heures lors des visites d’entretien. Ces nouvelles applications Pentair sont utiles à la fois pour les propriétaires et les traiteurs d’eau.

« Le professionnel peut surveiller à distance l'appareil en recevant automatiquement toute alerte de service ou de maintenance. »

Création d’un écosystème pour l’avenir de la gestion de l’eau du domicile

L'application Pentair Home et l'application Pentair Pro sont conçues en gardant à l'esprit l'avenir de la maison connectée. Comme de plus en plus de dispositifs pour l'eau deviennent compatibles avec Internet, les utilisateurs peuvent tous les surveiller dans la même application, de l'adoucisseur à la piscine et à la pompe de puisard. Alors que les maisons connectées et même les villes intelligentes deviennent la nouvelle norme, les appareils et applications Pentair seront prêts. L'automatisation et les routines pour améliorer la durabilité et l'efficience figurent sur la feuille de route. L’intégration à d’autres systèmes domotiques comme Alexa et Google Assistant est à l’étude.


La connectivité est devenue un outil important dans notre mission d'aider à déplacer, améliorer et profiter de votre eau.

« Alors que les maisons connectées deviennent la nouvelle norme, les appareils et applications Pentair seront prêts. »

Découvrez les adoucisseurs intelligents Pentair ici


En savoir plus sur l’application Pentair Home ici


En savoir plus sur l’application Pentair Pro ici


Faites passer le mot en utilisant les icônes ci-dessous


10 vues